Schnellübersicht

Name:

Theo Gottwald (Kontakt)

Geburtsdatum

27.10.1966

EDV-Erfahrung seit

1987, IBM - PC und div. andere Computermodelle

Fremdsprachen

Englisch, auslandserprobt.

Fachliche Schwerpunkte

Systemdesign PC Hard- und Software, Programmierung, Sales, Kunden-Support, Anwender-Schulungen

Verfügbarkeit

derzeit verfügbar (bitte kurz anfragen bei Kontaktinformationen)

Mobilität

weltweit einsetzbar

Stundensatz

auf Anfrage

Programmiersprachen

VISUAL BASIC bis 6.0, WinRobots-Script, Power-Basic, div. Assembler, darüberhinaus weitverbreitete Programmiersprachen konzeptionell aus kleineren Projekten. (u.a. C, HTML, APL, FORTH, EUPHORIA)

Betriebssysteme

Alle 32-bit Windows Betriebssysteme (Windows XP, 95/98/ME/NT/2000).

Erfahrung nach Branchen

Projekt-Managemnet: Recovery und Systemwiederherstellung (Script-Automatisierung), PC-Service-Techniker, Hotline, NT-Useradministration und Telefon-Support, Visual-Basic und WSH-Programmierung, mehr s.u.

Letztes Projekt

Rund um Sicherheit in TCP/IP-Netzwerken, Firewall's, Viren/Trojaner, Internet-Sicherheit, NT-Umfeld, Storage-Interface-Technologie, automatische Installationen & Testverfahren.

Durchgeführte Projekte / Tätigkeiten

ab 10/1996 Projektleiter Recovery-Software Multimedia Projekt

  

Projekt-Koordinator, Betreuung der EDV, Konzeption eines Systemwiederherstellungsverfahrens, basierend auf WinRobots (Ur-Version). Es wurden Soft- und Hardware-Probleme gelöst für mehrere Geräte- und Produktionsreihen, unter anderem den "Quelle-Multi TV" und das "DUAL HMC 32100".

ab 11/1998 NT-UserhelpDesk und "IP-Umzugs-TaskForce"

 

Betriebsinterner Umzug von Windows-NT Rechnern, und deren Netzwerkeinstellungen. Lokal und serverseitig.
Einsatz im UHD (User-Help Desk = PC/NT-Hotline). 
Die Aufgabenstellungen waren wie folgt:

  1. Problemlösung direkt am Telefon oder nach "Aufschaltung" auf den Client-PC. Routing von Anfragen und Störungen an die richtigen Stellen.
  2. De-Eskalation und  Qualitätsmanagement-Support.
  3. IP-Nummern-Vergabe und Useradministration.
  4. Exchange-, Print-, und Homeserver-Administration.
  5. Telefonsupport und Anwenderunterstützung bei Problemen mit Windows NT, HOST - Anwendungen in eingeschränktem Umfang, MS-Office (alle Programme), Micrografix Designer & Graphics Suite bis 7.0, Corel Draw bis Version 8.
  6. Hilfe bei Drucker-(Server-)Problemen, und bei Problemen mit Viren, Macro-Viren und E-Mail-Viren, sowie Hoaxes 
  7. Kenntnis der gesamten Verfahrens-Prozesse von der Störungsmeldung bis zur Störungsbearbeitung beim Kunden vor-Ort.
  8. Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen und De-Eskalation von schwierigen Fällen, mit unzufriedenen und ungehaltenen Kunden.
  9. Verfolgung insbesondere dieser Fälle bis zum erfolgreichen Abschluß und zur Zufriedenstellung des Kunden.
  10. Unterstützung des SMC (Second-Level Supportes) insbesondere bei der Bearbeitung von auftretenden Viren-Epidemien
  11. Programmierung von Visual-Basic Programmen (zur Automatisierung diverser Umzugsvorgänge bzw. User-Administration).

ab 01/2000 CVSI Windows-Support

 

Windows NT und Windows Umfeld-Support für CVSI (Wiesbaden)
Aufgabe: Kundenbetreuung und Vertretung eines kurzfristig ausgefallenen Mitarbeiters bis zur Verfügbarkeit des festangestellten Nachfolgers. 

  1. UHD (User Help Desk) - Hotline. Beratung von Anwendern. 
  2. Problemlösungen am Telefon. RSA-Support u.a. KEON & ACE Server sowie KEON Desktop.
  3. Installation von Compaq ProLiant Servern mit den dazugehörigen CD's und Windows NT-Server in deutsch und englisch.
  4. Unterstützung von Projekten bei großen Kunden und auch Banken (Namen und Details sind wie fast alles bei CVSI vertraulich). 
  5. Unterstützung bei Projekten mit VPN's, Firewalls, Security-Installationen und allen Fragen bezüglich Computer-Hardware.
  6. Service, Reparatur und Aufrüstung von PC-Systemen sowie umfangreiche Neuinstallationen.
  7. Konzeption und Test eines Systems zum virtuellen Test von Sicherheitsinfrastrukturen über vernetzte Hochleistungs-PC's und VMWare.

ab 06/2000 Börsen-Kurse, Internet-Sicherheit, WEB-Seiten-Gestaltung und WEB-Server bzw. Mail-Administration.

 

Tätigkeit rund um Internet und Internet-Security. Sicherheitskonzepte und Ideen für den weiteren Ausbau dieser Site. Besuch diverser Kurse bezgl. Statistik und Chart-Technik im Zusammenhang mit Aktien.

ab 08/2000 COMPAQ Computer, UAS und Storage-Projekte

 

UAS/Storage-Installation für ProLiant 8500 mit 8 GB RAM und 8 Prozessoren.
Ausfallsichere 1.5 Terrabyte Speichertürme (HSG80),  UAS (automatische Installation), FailOver, FailBack, sind ein paar  Stichworte aus diesem Projekt.

ab 1/2002- bis 06/2002 T-Systems CSM GmbH, Darmstadt * * * Referenz * * *

 

UAS (Automatische Serverinstallation), Konzeption und Realisierung von "Nachlauf-CD's", d.h. CD's die vollautomatisch erforderliche Komponenten auf Servern installieren.

Konzeption und Realisierung von Teilen eines Verfahrens zur vollautomatischen Installation von Storage-Servern unter Windows NT 4.0 und Windows 2000 Advanced Server. Konzeption und Realisierung vollautomatischer Tests des Installationsverfahrens zur Qualitätsabsicherung.

COMPAQ-Storage-Projekte (HSG80), Visual-Basic 6 Programmierung. Einsatz in der Virenbekämpfung..

ab 8/2002- bis 10/2002 T-Systems CSM GmbH, Darmstadt Projekt Move-IT * * * Referenz * * *

 

Erstellung einer CD mit Automatisierungen und automatischen Tests für den "Umzug von mehreren tausend Client-PC's" eines Kunden.

Dazu wurden auf den PC's Änderungen an der lokal installierten Software und umfangreiche Tests automatisch durchgeführt.

Es wurde ein WinRobots-basierendes Verfahren mit einer selbststartenden CD angewendet.

ab 3/2004 bis 5/2005 Val-u-media TV ( Val-u-media TV) * Softwareverteilung und Koordination mit Ziel auf hochverfügbare Settop-Boxen

 

Val-u-media TV stellt Ärzten "Wartezimmer-TV" zur Verfügung. Technisch sind das kompakte Windows-PC's, die via DSL, SAT oder UMTS mit Val-u-Media (als Sender) verbunden sind. Über diese Verbindung erhalten die Geräte alle Software-Updates und das aktualisierte "Wartezimmer-TV-Programm" nebst Werbung. Meine Aufgabe war dabei:

1. die Mitarbeit an automatisierten Updates und in der Softwareverteilung auf die Geräte. Diese Boxen (ca. 3350 Stück) sind kleine "hochverfügbare Terminals", die alle Updates autonom durchführen müßen, da niemand vor Ort Eingaben am Gerät machen kann.

2. mein Hauptaufgabengebiet war, die Erreichbarkeit der Boxen sicherzustellen. WinRobots war daher bereits ein Bestandteil des Boxen-VMMS.

3. Idee, Design und Programm eines Watchdog-Dienstes für den Intel-Chipsatz in der Boxen-Hardware. Dieser Hardware-Watchdog löst einen Reset aus, wenn die Box aus irgendeinem Grund mal "hängt" und garantiert die erforderliche hohe Verfügbarkeit der Geräte.

4. der "Hong Kong Hut". Als Träger des "Hong Kong Hut" war meine Aufgabe zusätzlich die Korrespondenz und Koordination von und mit Alfax-Media, die in Hong Kong mit den Boxen und dem Software Know How von Val-u-media ein vergleichbares System aufbauen.

5. die Organisation von Präsentationen. Die Mithilfe in der Vorbereitung, und die Präsentation von Neuentwicklungen.

6. Mithilfe bei der Konzeption der Val-u-Media WEB-Site. Als langjähriger, erfahrener WEB-Master, mit Google-Nr.1-Ranking war ich an der grundsätzlichen Struktur der WEB-Site beteiligt.

Meine Tätigkeit endet mit der Anmeldung der Insolvenz durch die Val-u-media AG.

ab 5/2005 (bei Bedarf) Pro-Arzt TV (ProArzt-TV) * Softwareverteilung und Koordination mit Ziel auf hochverfügbare Settop-Boxen

 

ProArzt TV stellt ebenso Ärzten "Wartezimmer-TV" zur Verfügung. Technisch sind das kompakte Windows-PC's, die mit ProArzt-TV (als Sender) verbunden sind. Über diese Verbindung erhalten die Geräte alle Software-Updates und das aktualisierte "Wartezimmer-TV-Programm" nebst Werbung. Meine Aufgabe war dabei:

1. die Konzeption und die Mitarbeit an automatisierten Updates zur Softwareverteilung auf die Geräte.

2. mein Hauptaufgabengebiet dabei war, die Erreichbarkeit der Boxen sicherzustellen. WinRobots ist daher bereits ein Bestandteil des Boxen-VMMS.

3. Sicherheitskonzepte für die erforderliche hohe Verfügbarkeit der Geräte.

Meine Tätigkeit bei ProArzt-TV richtet sich nach dem jeweiligen Bedarf und meiner eigenen Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt der Aktion.

ab 10/2005 Hardware-Support-Projekt (Spektra) * hardwarenahe Programmierung und WinRobots-Consulting

 

Spectra ist seit über 20 Jahren ein Begriff für computergestützte Mess- und Automatisierungstechnik.In dem zusammen mit Hr. Volz bearbeiteten konkreten Projekt ging es darum, hachverfügbare Settop-Boxen automatisiert für einen Kunden zur Verfügung zu stellen.

Meine Dienstleistung bestand zunächst in der Zulieferung folgender Software-Komponenten aus eigener Programmierung:

  • Watchdog-Service der den Hardware-Watchdog des Intel-Chipsatzes triggert.
  • dazu selbst erstellte Programme, die es erlauben von Windows XP aus die BIOS-Alarmzeiten
  • und andere BIOS-Einstellungen vorzunehmen (XP->Ring 0).

Für weitergehende Problemlösungen wurde WinRobots eingesetzt.

  • diverse WinRobots-Automatisierungen nach Kundenwunsch, die Änderungen an den Display-Einstellungen vornehmen.
  • mehrere automatisierte Software-Installationen und
  • ein WinRobots-Skript zur Änderung und Erstellung von Windows Scheduler-Terminen ("geplante Tasks").
  • Einweisung der Spektra-Mitarbeiter in WinRobots-Automatisierung.

Abschliessende Mitarbeit beim Testen der kundefertigen Resultate und Projektbegleitung bis zum erfolgreichen Abschluss.

ab 08/2006 bis 05/2007 Bildverarbeitung mit SAC Coake Professional und VB 6 für Dr. Sauter Automation. Eigenes HiSpeed Interface zu Beckhoff.

 

Dr. Sauter ist ein mittelständsicher Betrieb der Maschinen zur Bandverarbeitung herstellt. Dabei kommen sehr hochentwickelte Bildverarbeitungsprogramme zum Einsatz.

Es wurde in dem Projekt das bisher verwendetes Bildverarbeitungs-System durch das bessere SAC Coake System ersetzt. Zusätzlich musste auch die Maschinensteuerung, das ist hier das Beckhoff TwinCat System, mit dem SAC Coake in Verbindung gebracht werden, da es keine Standard-Anbindung gibt.

Da die vorhandenen Möglichkeiten (Beckhoff OCX) als Verbindung zum VB 6 aus Performance-Gründen nicht in Frage kamen, wurde eine von mir selbst entwickelte HiSpeed DLL verwendet. Mittels dieser DLL kann vom VB 6 aus direkt das TwinCat gesteuert werden. Diese DLL ist nicht Teil des Projektes von Dr. Sauter, sondern eine Eigenentwicklung von mir.
Die HiSpeed-Interface-DLL (SAC->Beckhoff TwinCAT) kann von C oder VB aus angesteuert werden. da ich die Rechte über die DLL habe, können Interessenten die DLL bei mir auch für andere Projekte lizensieren.

Das sind die Projektdetails:

  • die PC-Hardware für dieses Projekt korrekt zu spezifizieren und festzulegen.
  • Konzept und Realisierung für den Ersatz der alten Bildverarbeitung durch das modernere SAC Coake Professional
  • BV-Programme, welches Sägezähne erkennt und vermisst bei einer Bandgeschwindigkeit von fast 1 Meter/Sekunde
  • Dazu wurden hauptsächlich direkt die Coake Bibliotheken (SVVD, Nemesis etc.) und selbstdefinierte Befehle verwendet
  • aus Performancegründen wurden nur wenige der Universalbefehle aus der Coake-Oberfläche verwendet.
  • Es wurden eigene HiSpeed Befehle definiert, die lediglich vom VB aus aufgerufen werden.
  • Diese sind zum Teil in Powerbasic und teilweise in 386-Assembler programmiert.
  • Die reine Vermessungszeit pro Durchgang liegt bei bei 2- 5 ms. Es werden drei Kameras ausgewertet.
  • automatisierung von Installationen und des Startvorganges mit WinRobots Visual Scripting.
  • auch mit umfangreichen Tests der Installationen und Software unter VMWare

Als Resultat gibt es ein neues BV-Programm, welches die geforderte Aufgabe erfüllt und - über das ursprünglich geplante Ziel hinaus - auch mit ganz unterschiedlichen Bandsorten und Zahnmustern automatisch zurechtkommt.


Kontaktinformation und Impressum
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Telefon (07 21) 9 66 33-00
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Fax (07 21) 9 66 33-99
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Postadresse
Theo Gottwald * Wolfartsweierer Str.1 * 76131 Karlsruhe


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E-Mail
Allgemeine Information: Info@it-berater.org
Webmaster: ymail@it-berater.org

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 143648477

 
Hits | Theo Gottwald * Wolfartsweierer Str.1 * 76131 Karlsruhe | Telefon (07 21) 9 66 33-00 | Fax (07 21) 9 66 33-99 |Info@it-berater.org | Stand: 10/17/2007